“Danke, ich mache das hauptberuflich”, oder “Danke, diese Tätigkeit sichert mir die Existenz” oder ähnliches, sind beliebte Sätze von mir, i.d.R. in Richtung Männern gerichtet, die gerade meinen, mir einen Computer erklären zu müssen. “Du musst *da* klicken.” – oder auch: “jetzt auf ‘Abbrechen’ drücken”. Situationen, in denen ich am liebsten Morden würde. -> “Danke, ich mach’ hauptberuflich was mit Computern.” – musste mal gesagt werden. Und nu’ geht mir aus den Augen!
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Erstaunlicherweise sind Mir Frauen die liebsten Kunden an der Hotline
Da fallen keine blöden Kommentare von wegen “Ich hab Ahnung von die Computers, Ich mach das schon seit tausend Jahrens…” etc. pp. Sehr viele Kundinnen haben von klein auf eingetrichtert bekommen das die Technik nur was für Männers ist, und sind dann meist sehr erstaunt wie einfach das ganze mit dem Computer doch ist!
Ohja, im Support glaub ich sofort, dass Frauen angenehmer zu Händeln sind. Der Großteil der Frauen nehmen Hilfe eher an, habe ich den Eindruck, während Kerls Hilfe eher als Angriff auf ihre Person zu erleben scheinen – warum auch immer. Macht dummerweise Kerls, die Hilfe anbieten, ohne dass man sie um Hilfe gebeten hat, und einem deswegen eigentlich triviale Dinge erklären wollen o.Ä. nicht symphatischer…